Visão geral
Comercial
Operacional
Tráfego
Bem-vindo de volta — aqui está o resumo da sua agência.
Recorrentes ativos
Receita do mês
Leads no funil
Projetos ativos
MRR (recorrente)
A receber
A pagar
Saldo do mês
Agenda — próximos eventos
Nada agendado Marque eventos na Agenda.
Funil — leads por estágio
Próximos vencimentos
Nada pendente
💵
?
Pipeline aberto
Ganhos
Taxa de conversão
Ticket médio
por negócio ganho
Funil de vendas
Origem dos leads ?
Sem leads ainda.
Pra turbinar — precisa de ação
Follow-ups atrasados
Ações pendentes já vencidas. Resolva ou reagende.
Nada atrasado. 👏
Leads sem próxima ação
Abertos sem follow-up agendado — risco de esfriar.
Todos com ação agendada. 👍
Leads parados (+14 dias)
Criados há +14 dias, em Novo/Contatado e sem ação.
Funil fluindo. 🚀
Atividade do período (): ações concluídas · leads novos.
Metas semanais do comercial
Valem pra toda a equipe comercial, por semana (segunda a domingo).
Período:
Posts: programação do período + 2 semanas à frente (produção antecipada) · projetos pela conclusão
Posts prontos
Projetos concluídos
trabalhos fora da programação
Em produção agora
Tempo de produção
cronômetro dos cards
Produtividade por colaborador
Nada concluído no período.
barra = entregas · à direita, tempo cronometrado
Ritmo de entrega — posts prontos por semana-alvo (2 últimas = semanas futuras)
Entregas por cliente
Nada concluído no período.
Aprovação do cliente (layouts)
Mix dos posts prontos
Sem posts prontos no período.
Atrasados — precisa de decisão
Período:
até
Rotina e otimizações seguem o período · saldo e gasto das contas são a leitura do momento
Campanha rodando e rotina de hoje incompleta:
Rotina de hoje
Otimizações no período
registradas no log
Contas Google Ads
Investimento (mês)
Leads (mês)
Custo por lead (médio)
Otimizações por cliente
Nenhuma otimização registrada no período.
Otimizações por gestor
Nenhuma otimização registrada no período.
Disciplina do checklist
Sem checklists no período.
Conferindo se alguma conta do gerenciador está sem cliente vinculado…
Contas de anúncio SEM cliente vinculado
Essas contas estão gastando e não aparecem em nenhum painel de cliente. Escolha o cliente na última coluna e clique em Vincular — as métricas entram no próximo snapshot.
Google Ads
| Conta | Customer ID | Gasto (30d) | Vincular ao cliente |
|---|---|---|---|
|
|
Meta — contas de anúncio sem cliente vinculado
Vincule em Monitoramento › ficha do cliente › Conectar Instagram/Facebook, ou pelo botão "vincular conta" do Tráfego.
⚠️ Cadastro apontando pra conta que não está no gerenciador:
Google Ads por cliente — este mês
Nenhum cliente com Google Ads vinculado (o snapshot diário alimenta este painel).
| Cliente | Campanhas | Investido | Leads | CPL | Saldo |
|---|---|---|---|---|---|
Meta Ads por cliente — este mês
Nenhuma conta de anúncio do Meta lida ainda. A coleta roda de hora em hora e precisa do ID da conta na ficha do cliente (Clientes › editar › Meta).
| Cliente | Campanhas | Investido | Leads | CPL | Saldo |
|---|---|---|---|---|---|
| sem leitura |
conta(s) não liberam a leitura do saldo disponível para o token do SOM. Elas ficam fora do alerta de saldo baixo, porque o número que o Meta devolve nesses casos é o valor a faturar, não o saldo.
Contas com saldo abaixo de R$ 100
Google e Meta juntos. O que separa os dois blocos é ter campanha no ar: conta parada zerada não é urgência.
Recarregar agora
Sem urgência — contas paradas
Falta ligar:
a chave da Anthropic (ANTHROPIC_API_KEY) — sem ela o agente não responde.
um número de WhatsApp conectado — o webhook já está de pé, esperando. Enquanto isso dá pra criar conversa aqui e conversar com o agente.
Como o agente atende. Vale para todas as conversas; salvar já vale na próxima resposta.
Nenhuma conversa ainda.
O que chegar por WhatsApp, Instagram e Messenger aparece aqui.
assumida
A caixa ainda não está conectada.
Falta a senha de aplicativo do Zoho — e, na conta, o acesso IMAP,
que nasce desligado.
Clique em Configurar pra cadastrar e testar.
Quem cadastra é um administrador do SOM — avise um deles.
A caixa não carregou.
Na caixa
Não lidas
Abertas
Enviadas
Na lixeira
Importantes
Caixa
Agendados
Resultados de “” · em todas as caixas
Só com a etiqueta
Carregando…
Mostrando os resultados mais recentes — refine a busca pra achar o resto.
Escolha um e-mail à esquerda.
·
Para: · Cc:
Tradução (IA) — o original segue abaixo
Anexos
Nenhum envio agendado.
Para
· anexo(s)
· via
Regras de faxina
o que entra vai sozinho pra lixeira, spam ou arquivo
só administrador cria ou muda
0 = assim que chegar
Precisa de pelo menos um dos dois.
Trava de segurança: em branco vale pra qualquer remetente.
Vale pra todas as caixas ativas, inclusive as pessoais.
Nenhuma regra cadastrada.
desligada
de contém “” ·
assunto contém “” ·
Contatos sugeridos
A assinatura da caixa entra automática no envio.
A IA não inventa valor, prazo nem número de proposta — o que faltar vem em [colchete].
NÃO CONTATAR
Quem está nessa lista pediu para não receber mais mensagens da agência. Só mande se tiver certeza.
Caixa de e-mail
No Zoho: accounts.zoho.com → Segurança → Senhas de aplicativo. Com 2FA ligado,
a senha normal da conta não serve no IMAP. E, no Admin, ligue o
acesso IMAP da caixa — ele nasce desligado.
Mover para pasta
Lendo as pastas da caixa…
Nenhuma outra pasta nesta caixa — crie uma abaixo.
verde = não lidas · cinza = total
Lendo as etiquetas da caixa…
Nenhuma etiqueta ainda — digite um nome pra criar.
espaço e acento saem do nome (regra do servidor)
Carregando a prévia…
clique para abrir
O arquivo é maior — baixe pra ver o resto.
Leads que vieram do formulário instantâneo da Meta (campanha MEIO / Formulário qualificado). Quem está aqui já passou pela lógica condicional do formulário, então a Malu não fala com essa pessoa: o SOM guarda, avisa Laura e Diogo no WhatsApp e a equipe chama na mão.
Ligação com a Meta
Perguntando à Meta…
Sem token da Meta no SOM. Ligue o Monitoramento primeiro.
| Página | Webhook leadgen | Formulários | |
|---|---|---|---|
Nenhum lead do formulário ainda. Quando a campanha rodar, cada envio aparece aqui com as respostas e dispara o aviso no WhatsApp.
| Quando | Quem | Respostas | Origem | Status | |
|---|---|---|---|---|---|
|
Respostas ainda não lidas. Use "Importar leads" em Ligação com a Meta.
|
Chamar |
Funil
Leads ()
Aberto por
ação(ões) pra hoje ou atrasada(s)
ⓘ
| Lead | Contato | Origem | Estágio | Valor | |
|---|---|---|---|---|---|
Nenhum lead ainda. Use + Lead pra cadastrar.
Clientes
Onboardings
:
| Cliente | CNPJ | Serviço | Mensalidade | Status | Cadastro | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| — |
na lista
Nenhum orçamento ainda. Clique em “+ Orçamento” pra criar a primeira proposta.
| Número | Cliente | Projeto | Serviços | Data | Mensalidade | Status | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Nenhum serviço no catálogo. Clique em “+ Serviço” pra cadastrar um item reutilizável nos orçamentos (nome, valor padrão e escopo).
| Serviço | Categoria | Valor padrão | Escopo | |
|---|---|---|---|---|
:
Nenhum contrato ainda. Clique em “+ Contrato”, ou gere um a partir de um orçamento aprovado.
| Número | Cliente | Projeto | Início | Vigência | Valor | Status | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
A faturar ✓
Receita ·
Despesa ·
Fixa / Variável ·
Fixa
/
Variável
Saldo ·
A receber / A pagar (mês)
/
Próximos dias
A receber
A pagar
até
Só a faturar
Lançamentos ·
Receitas
Despesas
Saldo
A receber / a pagar
/
Nenhum lançamento com esses filtros. Ajuste o período/filtros ou use + Receita / + Despesa.
Vence:
pagamento travado até o serviço ser concluído
Nenhum fornecedor cadastrado. Cadastre quem você paga (ferramentas, mídia, terceirizados…).
“”
Equipe online
(você)
Ninguém online no momento.
Quadro
Programação
Layouts
Nenhuma peça nesta semana
Troque a semana no seletor acima, ou crie uma programação em + Programação.
de peças prontas
+
▶
Todos os posts por membro · use a aba Layouts pra montar a semana
Nenhum post nesta semana. Crie um post no quadro e atribua um membro.
arquivado
Nada encontrado.
Colunas arquivadas:
ERRO DE ORTOGRAFIA
Monitoramento de clientes
Fichário
Nenhum cliente pra monitorar ainda. Cadastre em Clientes.
Nenhum cliente com esse nome.
Escolha um cliente na lista
A ficha abre aqui do lado.
Status do cliente
Pendências abertas
Próxima ação
Último contato
Sem contato registrado
Campanhas
Alertas importantes
Visão geral
Próximas ações
Histórico
Documentos
Acessos
Canais do cliente
Onde ele está, e onde não está. Verde tem perfil, cinza não tem, amarelo tem e falta o link.
Redes sociais — métricas reais
conectado
Conecte o Instagram/Facebook do cliente pra puxar seguidores, alcance, engajamento e posts reais. O próprio cliente autoriza na janela da Meta — ninguém entra no Business dele.
IG: @
· FB:
carregando…
Performance · últimos 28 dias
Google Ads
· este mês · ativa(s)
Investido
Impressões
Cliques
CTR
CPC médio
Leads
Custo / lead
Conversão
ROAS
Investimento diário · últimos 30 dias
Campanhas
Tráfego pago
Tráfego Pago — Google & Meta Ads
Sem campanhas de tráfego pago.
Quem decide
Com quem a agência fala neste cliente.
Nenhum responsável cadastrado. Use "Editar ficha do cliente".
O que falta neste cliente
Campo em branco na ficha. Cada linha é um item de cadastro.
preencher
Cadastro completo.
Cadastro do cliente
Serviços, site, domínio, metas, briefing e marca. O que quase não muda fica aqui dentro.
Serviços contratados
Nenhum serviço cadastrado.
Site — SEO / SGO
SEO
SGO
Domínio / Hospedagem
Domínio
Hospedagem
Métricas / Objetivos do cliente
Nenhum objetivo definido pra este cliente.
Briefing / Onboarding
Briefing
Briefing ainda não preenchido. Use "Editar ficha do cliente".
Marca do cliente
aparece na área do cliente e no painel de resultados
Prefira o arquivo oficial da marca (PNG quadrado, fundo claro). A foto de perfil do Instagram serve de quebra-galho — costuma vir com moldura e a marca pequena no meio.
Saúde do cliente
Cadastro preenchido
Como melhorar a saúde
O que a IA recomenda pra este cliente
A IA lê os números medidos, os posts do mês, o tráfego e o briefing deste cliente. Onde falta dado, ela manda medir em vez de chutar.
Nenhuma recomendação gerada ainda. Clique em "Gerar dicas".
Fazer:
Próximas ações
Nenhuma ação criada ainda. Adicione acima.
Pendências automáticas (geradas pelo sistema)
Nenhuma pendência automática ✅
Acessos — logins e senhas das contas do cliente (uso interno · cifrados · liberados por senha master)
desbloqueado
Nenhum acesso guardado ainda.
O PDF sai com a marca da agência, um acesso por linha e um aviso de confidencialidade. Só gera com o cofre aberto.
Relacionamento — histórico de contatos
Sem registros ainda. Toda ligação, zap ou reunião pode entrar aqui pra criar a memória do cliente.
Mês:
Nenhum mês arquivado ainda.
Dias arquivados
Nenhum dia neste mês.
Nenhum checklist arquivado ainda — preencha e salve na aba Rotina do Tráfego.
Rotina do Social Media
· não se aplica
posts
Posts publicados
Rotina de Tráfego
· não se aplica
Otimizações de Tráfego ()
·
Otimizações do Social Media ()
·
Rotina do Social Media
concluída
Escolha um dia na gaveta ao lado.Nenhum registro desse cliente neste dia.Nenhum registro neste dia.
Radar do dia
Pautas da semana
carregando o relatório…
Nada guardado para .
A rotina grava o relatório às 7h. Só ficam guardados hoje e ontem.
Pautas · semana de
O que produzir na semana que vem. Cada pauta traz o gancho, a estrutura e a legenda pronta.
Nenhuma pauta com esse filtro.
Agenda de Eventos
Agende reuniões, contatos e eventos dos clientes — e acompanhe o histórico.
Painel do Candidato
Escolha o candidato pra abrir a visão da equipe:
Histórico —
·
Sem histórico de contatos registrado pra este cliente ainda.
Operacional
Acompanhamento operacional por colaborador.
SOM · Operacional · Painel da equipe
, equipe 👋
Posts para hoje
Posts atrasados
Prontos p/ aprovação
aguardando publicação
Reuniões · 7 dias
Gravações · 7 dias
Clientes ativos
Agenda
Reuniões dos próximos dias
Nenhuma reunião agendada nos próximos dias.
Captação
Gravações agendadas
Nenhuma gravação marcada.
Relacionamento
Aniversários · próximos 30 dias
Nenhum aniversário nos próximos 30 dias.
Crescimento
Seguidores · marcos de mil
A primeira leitura entra na coleta das 7h.
MIL
Oportunidades de pauta
Pedidas pelos clientes no briefing
Datas comemorativas · próximos 7 dias
Nenhuma data comemorativa nos próximos 7 dias.
Engajamento
Destaques da semana no Instagram
Carregando posts…
Sem posts com métrica ainda — conecte os clientes no Meta.
Satisfação
Reuniões do mês
/ 5
Satisfação média das reuniões
Painel único da equipe — tudo puxado do SOM em tempo real. Reuniões e gravações vêm da Agenda e do fluxo de captações; aniversários da ficha dos contatos; destaques do Instagram do monitoramento.
O que ainda falta hoje
Parabéns! Tudo em dia hoje 🎉
Nenhuma pendência. Aproveite pra melhorar os clientes:
Rotina de clientes em aberto
Posts atrasados no quadro
post(s) com prazo vencido
O que ainda falta hoje
Produção em dia! Nada pendente. 🎉
Produção de conteúdo
faltam stories · vídeos · roteiros
atrasados
na semana
Quem está ligado aparece em todo o painel do Matheus (foco, postagens, KPIs, pendências, rotina, agenda). Quem está desligado some de tudo aqui.
Nenhum cliente ativo cadastrado.
Publicações
publicadas hoje
atrasadas
Clientes atendidos
/
faltam atender hoje
Contas trabalhadas
com post ou ajuste hoje
Rotinas concluídas
de iniciada(s)
Otimizações
ajustes registrados
Reuniões/eventos
na agenda hoje
Produção de conteúdo
Stories na meta
/
stories publicados hoje
Vídeos concluídos
finalizados hoje
Em andamento
vídeos sendo feitos
Roteiros prontos
/
p/ captação
Postagens do dia
| Status | Cliente | Peça | Formato | Semana | Informações | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Interna | Publicado |
Rotina do dia
concluída
Escolha um cliente no card de data pra preencher a rotina dele.
Melhores posts
Últimos 7 dias
Stories orgânicos de hoje
Faixa de stories/dia por cliente (cronograma semanal). Registre quantos publicou hoje.
meta
Painel —
Progresso do dia
Empresas do mesmo segmento
Posts de referência do segmento do cliente — clique num post pra ver a análise da IA.
Escolha um cliente pra ver referências de empresas do mesmo segmento.
achadas pela IA
@
s
Nenhum post encontrado dessas empresas.
Agenda
Sem eventos futuros.
Registro & otimizações do dia
Otimizações/ajustes que você registra + o registro automático da produção. Fica no Fichário.
Registrando para:
Nada registrado neste dia ainda.
Vídeos de hoje
adiciona · inicia · concluiNenhum vídeo lançado hoje ainda.
· ainda não iniciado
Roteiros de captações
Nenhum roteiro cadastrado.
Captações marcadas
Não achou o prestador? Cadastrar fornecedor
pagamento
entrada
(liberada) · saldo (trava)
soma das parcelas:
Nenhuma captação futura marcada.
entrada liberada · saldo trava até concluir o serviço
pagamento trava até concluir o serviço
pagamento liberado no Financeiro
concluído
Dia de Google Meu Negócio
QUARTA
Hoje é quarta — verifique avaliações e atualize os posts do GMN de cada cliente.
Verificado toda quarta-feira. Marque cada cliente conforme faz.
verificado
pendente
de verificados · o dia só fecha verde com todos marcados.
Melhor vídeo de cada cliente
Reels e vídeos · últimos 30 dias · ordenado por desempenho acima do normal do próprio cliente
Avaliando os vídeos dos clientes…
Nenhum vídeo publicado nos últimos 30 dias.
Sem vídeo nos últimos 30 dias — cliente(s)
Tarefas da Laryssa
delegada por
Feito por —
Recomendações da IA — Samara
Sugestões de produção de conteúdo pro cliente em foco, com base nas metas. Aplicar ou descartar — toda ação fica registrada no Fichário.
Escolha um cliente em foco lá em cima pra gerar recomendações.
A IA está montando as recomendações…
s
Clique em Gerar recomendações pra a IA sugerir tarefas de produção pro cliente.
Análise do post
A IA está analisando esse post pro Matheus…
s
Pontos positivos
Pontos negativos / a melhorar
Por que esse post foi selecionado
Relatório de Instagram ·
De
até
Montando o relatório do período…
Leva uns 15 segundos: eu puxo alcance e engajamento de cada post no Instagram e a IA da Maracatu escreve a leitura estratégica do período. Depois fica salvo por 6h — abrir de novo é instantâneo.
Quase lá — finalizando a leitura da IA…
Esse cliente ainda não tem Instagram conectado no Monitoramento. Conecte a conta dele (Configurações › Integrações ou no card do cliente) para eu ler as métricas.
Nenhum cliente ativo no Social Media. Ative os clientes na aba do Matheus.
Os números que importam
Comparado com o período anterior de mesmo tamanho.
Sem publicações no período anterior — a comparação aparece quando houver.
Contas alcançadas
vs. período anterior
alcance das publicações do período
Taxa de engajamento
vs. período anterior
interações sobre o alcance
Seguidores
no período
base atual do perfil
Posts publicados
vs. período anterior
publicações no período
Alcance nos últimos 6 meses
O mês selecionado aparece destacado.
O gráfico se preenche a cada mês — por enquanto tenho pouco histórico guardado.
Como o público interagiu
Salvamentos e compartilhamentos valem mais que curtidas: são os sinais que o Instagram mais premia na distribuição.
taxa de engajamento sobre o alcance do período
Curtidas
Comentários
Compartilh. alto valor
Salvamentos alto valor
O que cada formato entregou
Média por publicação, para comparação justa entre formatos.
Melhor do período
Publicados
Alcance médio
Salvamentos médios
Compartilh. médios
Coment. médios
Crescimento da base
Quantos seguidores o perfil tem hoje e quanto variou no período.
Base atual
Saldo do período
A variação de seguidores aparece quando eu tiver o número do início da janela guardado.
O que valeu e o que não valeu
Duas perguntas por publicação: saiu da bolha (alcance sobre os seguidores) e fez agir
(salvamentos e compartilhamentos, que são os sinais que a Meta usa pra entregar).
O corte é a mediana das últimas publicações desta conta,
da base e por mil,
então mudar o período não muda a régua. Sem o número de seguidores, a referência é o alcance mediano da conta.
Nenhuma publicação com alcance medido neste período.
A conta tem poucas publicações no histórico, então a régua ainda é frouxa e os grupos podem mudar nos próximos meses.
O que os números estão dizendo
Próximos passos Próximo período
Maracatu Digital · Recife, PE
Metas do cliente
Defina os objetivos que guiam o trabalho do Matheus e da Samara. A IA usa as metas + o relatório pra sugerir tarefas.
Nenhuma meta definida ainda.
Sugestões de tarefas (IA)
A IA lê o relatório e as metas e sugere tarefas pra cada frente. Clique em Delegar pra mandar a tarefa pro Matheus ou pra Samara.
Matheus — social media
Sem sugestões — clique em "Gerar sugestões".
Samara — produção
Sem sugestões — clique em "Gerar sugestões".
Painel do Candidato
Visão da equipe — o que o candidato vê, mais o quadro de acessos.
Área do Cliente
Visão da equipe — o painel que o cliente vê (orgânico, mídia paga, campanhas e mapa).
Gestão de Tráfego
Rotina diária com evidências — o que foi feito, onde e por quê.
Rotina do dia
Contas Google
Criar campanha
Contas Meta
Indicadores
Relatório
☀️ Seu dia
Clientes concluídos
Eventos na agenda
Insights pendentes
Tarefas do quadro
Checklist do dia — por cliente
Quem está ligado aparece em todo o módulo de Tráfego (checklist, contas, saldos, reuniões, insights). Quem está desligado some de tudo aqui.
Nenhum cliente ativo cadastrado.
Escolha um cliente pra abrir o checklist dele.
Realizados hoje ()
✅
Otimizações do dia neste cliente ()
·
Log de otimizações
Só mudanças relevantes: pausou, escalou, novo público, verba…
·
Motivo: ·
Nenhuma otimização registrada ainda.
Últimas reuniões
Nenhuma reunião registrada ainda.
Desenvolvimento
Resolução
Sem registro preenchido — abra na Agenda pra anotar o que rolou.
Demanda do dia
itens restantes de ( clientes × tarefas)
Rotina do dia 100% cumprida! 🎉
Tarefas do quadro · urgentes primeiro
Nenhum card aberto no quadro Tráfego — crie pelo + Tráfego no Operacional.
Insights da IA
✔ Feito
✖ Descartado
→
Clique em Analisar contas — a IA lê os dados do Google Ads de cada cliente e sugere as tarefas do dia.
Nova campanha de Pesquisa com a IA
A IA monta a campanha com o que o SOM já sabe do cliente (ficha e briefing). Você revisa tudo antes. Ela nasce pausada no Google Ads e só gasta quando você ativar.
Nenhum cliente com conta do Google Ads vinculada — vincule na aba Contas Google.
Campanhas criadas pelo SOM para este cliente
·
· R$ /dia ·
·
Revisar o rascunho da IA
Mexa no que quiser. Depois valide no Google (a seco) e crie. A campanha nasce pausada.
Grupo
Antes de validar, ajuste:
O Google validou a campanha ( operações, nada foi criado ainda).
Localizações:
O Google apontou:
Mudou algo depois de validar? Valide de novo antes de criar.
Campanha criada no Google Ads
Cliente
Período
consultando…
De
até
Mês corrente · snapshot (atualiza de hora em hora)
Janela ao vivo · Google + Meta consultados no período
Tendência
Gasto Leads
Contas precisando de atenção
Campanha rodando, saldo não informado
preencher na ficha
Sem saldo
Saldo baixo — abaixo de R$ 200
Cliente
Período
consultando…
De
até
Mês corrente · snapshot (atualiza de hora em hora)
Janela ao vivo · consulta ao Meta no período (detalhe por campanha só no Mês)
Sem veiculação/conta no Meta para este cliente. Veja em Todos os clientes ou escolha outro.
Assim que o snapshot do Meta Ads rodar (system token com ads_read + contas de anúncio compartilhadas com o BM da Maracatu), os números reais aparecem aqui — atualizados de hora em hora.
Tendência
Gasto Leads
Contas precisando de atenção
Sem saldo
Saldo baixo — abaixo de R$ 200
Indicadores do gestor · últimos 30 dias, medidos por evidência
Contas revisadas hoje
Otimizações hoje
Checklists 100%
Média de itens/checklist
Otimizações (30d)
Contas distintas (30d)
Dias com rotina (30d)
Cliente
Período
De
até
Google Ads + Meta Ads do período, com a leitura escrita pela IA. Leva ~20s pra gerar.
📰
Escolha um cliente pra gerar o relatório
É o mesmo relatório do Monitoramento — aqui você troca o cliente e o período sem sair da página.
Relatório de Tráfego
até
⚙️ Otimizações
—
Nenhuma atividade registrada nesse período.
Importar demanda interna
Posts avulsos do quadro (fora da programação) — escolha para lançar em .
Nenhuma demanda interna pendente pra importar.
Falta o acesso à Meta. O caminho normal é o token do usuário do sistema, em
Configurações › Integrações. Sem ele dá pra montar a fila, mas nada sobe.
Publicação liberada
Publicação travada
Nada vai ao ar sozinho. Na hora marcada o sistema avisa a equipe, e quem publica é
gente, no botão. A aprovação do cliente libera a peça, não substitui essa conferida.
Nada programado para este dia
Nenhuma peça tem esta data na programação. Use as setas para ver os outros dias.
·
▶
1º comentário:
Falta o vídeo. A programação trouxe só o print que o cliente aprovou.
Suba o arquivo para esta peça poder ir ao ar.
Vídeo carregado. A peça está pronta.
Não subiu:
▶
A peça ainda não tem arte.
É vídeo e a programação trouxe só o print. Marque para o dia e suba o arquivo aqui.
Peças extras solicitadas
Pedidos fora da programação, criados no quadro pelo + Criativo.
▶
A peça ainda não tem arte. Suba o criativo no card do quadro.
Sem legenda. Se for pra ir assim mesmo, tudo bem; se não, escreva no card.
É vídeo e o card trouxe só o print. Marque para o dia e suba o arquivo aqui.
Sem data de postagem
▶
A peça ainda não tem arte.
Elas não vão sozinhas: o sistema só publica o que está autorizado e no horário.
· falhou
Estado
passou da hora
Formato
Rede
Instagram
Facebook
dia sem nada marcado
Arraste uma peça para outro dia — a hora combinada com o cliente continua a mesma.
Com o teclado: foque a peça e use as setas (Shift anda a semana). Peça publicada não se move.
Ligar a conta de um cliente
Abre o login da Meta numa aba nova. Quem entra precisa ser administrador da Página, e o Instagram
tem que ser conta Business ou Creator ligada a ela. É uma vez só por cliente; o SOM guarda o acesso cifrado.
Candidato não entra aqui. Conteúdo eleitoral tem rotulagem obrigatória, prazo do TSE e
quase sempre sai em publicação de colaboração, que a API da Meta não faz. Essas contas continuam
sendo postadas à mão, e por isso não aparecem na lista.
Nenhuma conta ligada ainda.
| Conta | Cliente | Rede | Acesso | Situação | |
|---|---|---|---|---|---|
|
|
não expira |
Agendar publicação
·
Publicar avulso
Cliente
Este cliente não tem conta ligada. Ligue em Contas ligadas antes.
Onde publicar
Story só existe no Instagram. A Página do Facebook fica de fora desta.
Tipo de publicação
Criativo
Reels e vídeo de feed pedem o arquivo do vídeo. Carrossel aceita até 10, e a ordem é a que aparece aí.
Legenda
Primeiro comentário ?
Quando
Serve pra deixar peça de fim de semana pronta. Ela entra na fila do dia escolhido e você decide lá se sobe na hora ou sozinha.
Sai junto no Instagram, sem legenda, usando a arte do post.
Publicar a semana ·
publicação(ões) vão ao ar
, somando as redes marcadas
post(s) ainda não foram aprovados pelo cliente e não podem ser marcados.
aguarda o cliente
já está na fila
Isto marca o dia e a hora de cada peça. Não publica: na hora o sistema avisa e quem manda ao ar é você.
No ar desde
O Instagram corta em 2.200 caracteres. Encurte antes de publicar.
▶
Vai a arte do post, que é quadrada ou 4:5. O Instagram encaixa no 9:16 e pode sobrar
fundo ou cortar as bordas. Suba as artes verticais se quiser controlar isso.
▶
Story não é carrossel: cada arte vira um story, e eles saem em sequência. A API publica a
arte como Story; o "compartilhar publicação nos stories", com o card do post, só existe
pelo app do celular.
Não subiu:
Já foi ao ar: legenda e arte do post não mudam mais (para isso, é pelo próprio Instagram ou Facebook). O Story ainda dá pra publicar aqui.
Período:
| Funcionário | Perfil | Dias | Tempo online | 1º acesso | Último | Atend. | Projetos | Negócios |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sem dados no período. | ||||||||
Ficha de registro de cada empregado (documento de RH). O acesso ao sistema (login/perfil) fica em Configurações.
Nenhum colaborador. Cadastre o acesso em Configurações › Usuários e depois preencha a ficha aqui.
Carregando custos…
Privado · só você vê esta página
Orçamento mensal da agência
Receita recorrente contra custos fixos. Edite qualquer valor direto na linha, o total se refaz na hora e fica salvo.
Sobra no mês
- Receita
- Custos
- Reservas
da receita
comprometida
comprometida
Info / Status do sistema
Tudo que o SOM precisa pra funcionar, verificado ao vivo. E o cofre de senhas dos serviços da agência.
Itens “manual” dependem de conferência no painel do fornecedor.
Backup
Retrato do banco por e-mail
Todo dia às 3h da manhã o sistema exporta as 24 tabelas, compacta e envia pro e-mail da agência. Guarde esses e-mails: cada um é um ponto de retorno. Fica fora do Railway de propósito — backup guardado no mesmo lugar que pode falhar não é backup.
Vale tirar um antes de qualquer mexida grande no sistema.
Integrações
Instagram da Maracatu (conta-casa)
Porta de entrada do SOM na Meta — usada pra puxar os posts das empresas do mesmo segmento em todo o sistema. É da Maracatu (app próprio, nada da Alfer). Configura uma vez e fica valendo.
Passo 1 — Criar o app da Maracatu na Meta (uma vez)
- Logado no Facebook da Maracatu, abra o painel de desenvolvedor e crie um app do tipo "Empresa": Abrir criador de app
- No app, adicione o produto "Login do Facebook" e, em Instagram, adicione "Instagram Graph API".
- Em Login do Facebook › Configurações, no campo "URIs de redirecionamento OAuth válidos", cole exatamente esta URL de retorno:
- Em Configurações › Básico, copie o ID do aplicativo e a Chave secreta e cole aqui embaixo.
Conectado
App pronto — falta o login
Passo 2 — clique em Conectar e faça o login do Facebook da Maracatu (com o Instagram business vinculado à página).
App ID configurado: · trocar app
Token do usuário do sistema (avançado)
Cole o token do Usuário do Sistema gerado no Business Manager da Maracatu (com ads_read + as permissões de monitoramento). Ele alimenta o Monitoramento de Instagram e o Meta Ads do Tráfego. Não expira. O sistema valida na Meta antes de aceitar.
Usuários & Acessos
Quem entra no sistema e o que cada perfil enxerga.
Novo perfil
Perfil novo já aparece na matriz abaixo — marque o que ele acessa e salve.
Armazenamento de arquivos
Pra subir foto de perfil e criativos como arquivo (não só link). Crie a conta grátis em cloudinary.com, e em Settings › Upload › Add upload preset deixe o modo Unsigned. Depois cole abaixo.